Correction Exam fin formation EFF 2014 TSGE V2

Dossier 1 : Marketing stratégique (20 points)

1. Définir les termes soulignés. (4 points) (1 point par définition)

Concurrence : Englobe toutes les offres rivales, actuelles ou potentielles, qu'une entreprise doit prendre en considération. On distingue la concurrence directe, la concurrence indirecte et la concurrence générique.

Segment : Un groupe d'individus caractérisé par un comportement homogène (comportement d'achat d'un produit ou service, choix d'un magasin...).

Design : Mode de création des produits permettant au consommateur d'identifier la personnalité esthétique et fonctionnelle d'un produit et de différencier une marque sur un linéaire par la vue.

Fusions/acquisitions : Consiste à conduire le développement stratégique par l'absorption d'une autre organisation.

2. En quoi consiste le modèle d'analyse des cinq forces concurrentielles de Michael Porter ? Expliquer chacune de ces forces. (6 points) (1 point pour la définition et 1 point par force)

Définition du modèle :

Le modèle des cinq forces de Porter permet d'effectuer un diagnostic de l'environnement concurrentiel de l'entreprise (diagnostic externe) en précisant les fondements de la concurrence au sein d'un secteur d'activité. L'attrait potentiel du secteur est fonction du jeu des forces exercées par cinq grands types d'acteurs économiques : les concurrents directs, les fournisseurs, les clients, les nouveaux entrants et les substituts.

Explication des cinq forces concurrentielles :

La rivalité entre concurrents directs : Dépend de plusieurs facteurs : le taux de croissance de l'activité, la structure concurrentielle, la différenciation des produits, les barrières à la sortie.

Le pouvoir de négociation des clients : Le pouvoir des clients sera d'autant plus fort que ceux-ci sont concentrés et achètent en grande quantité, et que les produits sont peu différenciés.

Le pouvoir de négociation des fournisseurs : Les fournisseurs cherchent à augmenter leur concentration et la différenciation de leurs produits pour élever leur pouvoir de négociation.

La menace des nouveaux entrants : Dépend essentiellement de l'existence de barrières à l'entrée (financières, techniques et commerciales).

La menace des substituts : Les produits de substitution représentent une alternative potentielle à l'offre existante.

3. Appliquer le modèle des cinq forces de Porter sur le segment de la téléphonie mobile au Maroc et commenter chacune de ces forces. (5 points)

4. Pensez-vous que la segmentation stratégique est similaire à la segmentation marketing ? (5 points)

La dénomination segmentation stratégique ne doit pas être confondue avec celle de segmentation marketing. Alors qu'en marketing on segmente la clientèle afin de définir des couples produits/clients, la segmentation stratégique consiste à subdiviser l'organisation selon des combinaisons spécifiques de marchés, concurrents et technologies.

Dossier 2 : Questions Diverses (20 points)

1. Législation du travail : (1 point par cas)

Pendant l'absence du salarié pour maladie ou accident dûment constaté par un médecin.

Pendant la période qui précède et suit l'accouchement.

Pendant la période d'incapacité temporaire résultant d'un accident du travail ou maladie professionnelle.

Pendant les périodes d'absence prévues par la loi.

Pendant la durée de la grève.

Pendant la fermeture provisoire de l'entreprise intervenue légalement.

2. Logiciel de gestion commerciale et comptabilité :

Réponse : Vous choisissez le menu « Structure », vous cliquez sur la commande « Taux de taxes », ensuite vous cliquez sur le bouton « Ajouter » et vous saisissez les informations.

3. Mathématiques financières :

Au 31/05/2013 : A = 20 000 * [(1 - 1,085^-12) / 0,085] = 146 893,7214 Dh

Au 31/05/2012 (différé d'un an) : A-1 = 146 893,7214 * 1,085^-1 = 135 385,9183 Dh

4. Gestion de production et des approvisionnements :

Réponse : VOIR COURS

5. Gestion des ressources humaines :

Réponse : VOIR COURS

Dossier 3: Diagnostic financier (30 points)

1. Tableau de redressements et de reclassements (16 pts)

2. Bilan financier résumé (2 pts)

3. Calcul du fonds de roulement financier (6 pts)

FR Financier = (CP + DLMT) - VI = (2 186 000 + 1 192 000) - 3 446 500 = - 68 500 Dh

BFR = (VE + VR) - (DCT - Trésorerie Passif) = - 534 500 Dh (Calcul estimé selon corrigé)

TN = VD - Trésorerie Passif = + 466 000 Dh

4. Commentaire (6 points)

Le fonds de roulement est négatif, ce qui signifie que le financement permanent ne couvre qu'une partie de l'actif immobilisé. Cependant, le BFR est négatif, signifiant que le cycle d'exploitation dégage une ressource de financement. Structure financière déséquilibrée nécessitant des mesures.

Dossier 4 : Contrôle de gestion – CAE (25 points)

1. Tableau de répartition des charges indirectes (6 points)

Calcul des prestations réciproques :

X = 7 600 + 0,2 Y ; Y = 11 000 + 0,1 X

=> X = 10 000 et Y = 12 000

a. Coûts d'achat des matières premières (4 pts)

Betterave : Coût d'achat total = 100 000 (Prix) + 50 000 (Ch. Ind) = 150 000 (pour 20 tonnes) => CU = 7 500.

Jus de cristallisation : Coût d'achat total = 40 000 (Prix) + 20 000 (Ch. Ind) = 60 000 (pour 1000 unités) => CU = 60.

b. Inventaire permanent (CMUP)

Betterave : (30 000 + 150 000) / 25 = 7 200 (CMUP).

Jus : (9 600 + 60 000) / 1200 = 58 (CMUP).

c. Coût de production du produit intermédiaire (Cossettes)

Coût = Conso Betterave (115 200) + MOD (11 400) + Centre Coupe (80 000) + Déchet (+ 3 400) = 210 000 pour 14 unités.

d. Coût de production du produit fini (Sucre roux)

Coût de production = 210 000 (Cossettes) + 52 200 (Jus) + 10 400 (MOD) + 65 000 (Raffinage) + Encours (9 000 - 54 600) - Produit dérivé (2 000) = 290 000.

Quantité = 10 000 => CU = 29.

Dossier 5 : Contrôle de gestion – Gestion budgétaire (25 points)

1. Budget des Ventes (Encaissements)

Janvier : 174 000

Février : 207 000

Mars : 417 000

Avril : 342 000

Mai : 363 000

Juin : 351 000

2. Budget des Achats (Décaissements)

Janvier : 228 000

Février : 196 800

Mars : 321 600

Avril : 297 600

Mai : 216 000

Juin : 165 600

3. Budget de TVA (TVA à payer)

Janvier : 25 000

Février : 20 000

Mars : 32 000

Avril : 47 200

Mai : 0

Juin : 0

4. Budget général de Trésorerie